Última actualización: 30 de mayo de 2018

Introducción

Stage-Gate International respeta su privacidad. Al objeto de proporcionarle información pertinente y responder a sus solicitudes, en algunos casos le solicitaremos que nos facilite información personal. Esta política de privacidad le informa de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones disponibles en relación con la forma en que se obtiene y utiliza su información personal.

Stage-Gate International opera en la industria de consultoría de gestión entre empresas y no se enfoca en usuarios consumidores ni en recabar datos de consumidores. Siempre y cuando recopilemos información en línea, nuestro objetivo es servir mejor a nuestros clientes comerciales. Cualquier referencia a una página web de Stage-Gate International incluirá a todas nuestras páginas web.

Esta política de privacidad no aplica a las prácticas de terceros que no sean propiedad o que no se encuentren bajo el control de Stage-Gate International ni a particulares que no sean empleados o administrados por Stage-Gate International.

Datos que recopilamos sobre usted

Datos personales:   Algunas secciones de nuestra página web pueden solicitarle que nos brinde información sobre usted con el fin de permitirnos identificarlo. Ejemplos de esta información de identificación personal incluyen su nombre, nombre de su empresa, cargo, correo electrónico y números de teléfono; y país. No le solicitamos ni recopilamos ningún dato personal sensible (p.ej., datos relativos a su origen étnico, opiniones políticas) en o través de nuestras páginas web.

Información de facturación y pagos: Podemos recoger y almacenar información relacionada con compras si usted decide comprar nuestros productos y servicios. Tendrá que suministrar cierta información para realizar los pagos, incluido el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de la tarjeta y la dirección de facturación, junto con su nombre y las direcciones de envío y de facturación para efectuar operaciones de pagos. Todas las transacciones con tarjeta de crédito son procesadas de forma segura a través de la pasarela de pagos Moneris. Stage-Gate International no conserva datos de tarjetas de crédito. Para consultar la política de privacidad de Moneris, visite https://www.moneris.com/en/Privacy-Policy. La información de tarjetas de crédito recibida mediante fax, teléfono o correo se ingresas en el sistema Moneris y ellos la borran o la destruyen.
A través de la página web:  Algunas de las formas en las que recopilamos su información de identificación personal en la página web incluyen:

  • Solicitudes de información de producto/servicio
  • Descarga de artículos y otros recursos
  • Compra de libros o informes
  • Registro en seminarios, talleres y conferencias sobre innovación de Stage-Gate
  • Subscripción a la Comunidad del Conocimiento Stage-Gate
  • Hoja de vida e información de solicitante de aquéllos que se postulan a puestos vacantes

Sin conexión (Offline): Podemos reunir datos personales sobre usted sin conexión, como cuando asiste a uno de nuestros seminarios, talleres o conferencias sobre Innovación de Stage-Gate; o durante las llamadas telefónicas con un representante de ventas o un asesor.

Información de otras fuentes: Para mejorar nuestra capacidad de brindarle ofertas y servicios de mercadeo relevantes para usted, podemos obtener datos sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas o plataformas de medios sociales.

A través de servicios analíticos en línea: Stage-Gate International utiliza Google Analytics, que es un servicio de análisis en línea provisto por Google Inc. Google Analytics uses cookies y tecnologías similares para analizar cómo usan los visitantes nuestra página web. La información generada sobre el uso de la página web es transmitida a Google en Estados Unidos (incluyendo su dirección IP abreviada). Esta información se emplea para evaluar el uso de la página web por los visitantes y elaborar informes estadísticos sobre la página web, los visitantes y su actividad. Google también puede recabar información sobre el uso de otras páginas web por parte de los visitantes de Stage-Gate International. Para más información sobre Google Analytics o para renunciar a Google Analytics, vaya a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Asimismo, empleamos herramientas analíticas de iContact para que nos ayuden en determinadas actividades de mercadeo automatizadas resultantes de sus interacciones en nuestra página web, incluidos los datos que usted pueda facilitar. Empleamos estos datos para una mayor comprensión de nuestros clientes actuales y potenciales y para evaluar la eficacia de nuestro mercadeo.

Comunicaciones por correo electrónico: La página web también le permite enviarnos correos electrónicos (p.ej., a [email protected]). Conservamos todos los correos electrónicos enviados por usted.

Otros datos: Por “otros datos” se entiende cualquier otra información que no revele su identidad específica o que no se relacione directamente con una persona identificable. Entre estos se incluirían, por ejemplo, datos del dispositivo y del navegador, datos de uso de la página web, datos recogidos a través de cookies y otras tecnologías, la dirección de la página web desde la que llegó a la página web de Stage-Gate International, así como la fecha y hora de las visitas; datos demográficos y otra información facilitada por usted o información que no lo identifique personalmente, como el número de visitas a nuestra página web. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicio (p.ej., Google Analytics) podemos recabar otros datos mediante su navegador o dispositivo. Algunos datos son recopilados por la mayoría de los navegadores o de forma automática a través de su dispositivo, como su dirección de Control de Acceso de Medios (MAC), tipo de computador (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma y tipo y versión del navegador.

Cookies: Utilizamos Share This y Google Analytics, que almacenan cookies, para entender el uso de la página web y para ayudarnos a mejorar el contenido y la oferta de nuestra página web. Nuestra tienda en línea (WooCommerce) utiliza cookies para realizar seguimiento a los datos del carrito para saber cuándo cambian dichos datos y asignar un código único a cada cliente para encontrar los datos del carrito en la base de datos. En estos cookies no se almacena información personal.

Uso de medios sociales

Stage-Gate International utiliza widgets de medios sociales como herramientas dinámicas de intercambio de información en nuestra página web (Share This) con el fin de entablar un diálogo, compartir información y medios; y colaborar con nuestros visitantes. Su actividad en las páginas web de estos medios sociales se regirá por las políticas de privacidad y seguridad de las páginas web de terceros. Stage-Gate International no controla, modera ni avala los elementos ni las opiniones facilitadas por los visitantes de estas páginas web.

Cómo utilizamos sus datos

La información recopilada por Stage-Gate International nos ayuda a comprender mejor cómo se está empleando nuestra página web para que podamos mejorar su calidad y hacerla más útil para nuestros usuarios.

También podemos emplear la información que obtenemos sobre usted para comunicarnos con usted en relación con nuestros productos and servicios. Utilizamos los datos recibidos en cualquiera de sus correos electrónicos, como los enviados a [email protected], para comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes.

Si decide unirse a nuestra Comunidad del Conocimiento, podremos enviarle información por correo electrónico relacionada con nuestros productos y servicios, recursos (p.ej., artículos, infografías) y próximos eventos (p.ej., seminarios, talleres, conferencias sobre Innovación de Stage-Gate).

Podemos enviarle correos electrónicos o llamarle varias veces después de su consulta con el fin de realizar seguimiento a sus intereses y de asegurarnos de que le hayamos contestado a su entera satisfacción. Haremos esto basándonos en nuestro legítimo interés por comercializar nuestros productos y servicios. Podrá pedirnos que nos detengamos en cualquier momento.

No vendemos, alquilamos o prestamos su información personal a nadie.

Sus datos personales obtenidos en la página web de Stage-Gate International y a través de sus servicios podrán ser transmitidos, almacenados y procesados en otros países en lo que tenemos oficinas (Canadá, Colombia, Alemania, México y Estados Unidos). Al darnos a conocer sus datos, usted otorga su consentimiento a la transmisión de sus datos fuera de su país a alguno de los países citados, cuyas leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su país o a las del país en el que estaba cuando facilitó inicialmente la información. Estos datos se transmiten para ayudarnos a responder a su solicitud de recibir información nuestra (p.ej., información de producto/servicio, subscripción a la Comunidad del Conocimiento, compara de productos o servicios).

Vínculos a páginas web ajenas a Stage-Gate International

Esta página web puede incluir vínculos a páginas web de terceros no afiliados para su propia información y comodidad. Si usted accede a estos vínculos, estará abandonando la página web de Stage-Gate International. Stage-Gate International no controla estas páginas web y no será considerado responsable de las políticas y prácticas observadas por terceros. Los datos personales que usted decida facilitar o que sean recopiladas por estas terceras partes no estarán cubiertos por esta política de privacidad. Si usted accede mediante un vínculo o visita otras páginas web administradas por terceros, le recomendamos que consulte las políticas de privacidad publicadas en dichas páginas web antes de enviar su información personal.

Cómo mantenemos sus datos seguros

Stage-Gate International se compromete a proteger la seguridad de sus datos personales. Para ello, utilizamos diversos procedimientos físicos, técnicos y administrativos destinados a salvaguardar los datos que recopilamos: Procesando datos únicamente en formas compatibles para el fin para el que se recopilaron; protegiéndolos cuidadosamente del acceso, divulgación o alteración no autorizados; y manteniendo la precisión de los mismos. Cuando recopilamos o transmitimos información, la protegemos mediante cifrado.

Acceso y revisión de su información

Stage-Gate International ofrece a las personas la posibilidad de saber si retenemos información sobre usted y, en caso de que así sea (sujeto a determinadas limitaciones), de acceder a dicha información, de corregirla si es imprecisa o desactualizada; o de solicitar que sean eliminada.

Esto puede hacerse enviando un correo electrónico a [email protected]

Cuando se comunique con nosotros, sírvase especificar qué información cree que es incorrecta, imprecisa o desactualizada. Asimismo, le agradeceremos que nos facilite la información correcta para reemplazarla. Si le hemos solicitado su consentimiento para procesar su información personal, usted podrá retirar ese consentimiento en cualquier momento. Si desea ser eliminado de alguna de nuestras bases de datos o listas de correo, incluya esas instrucciones.

Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento (procesador de datos) para efectos del Reglamento Federal de Protección de Datos (GDPR), otras leyes de protección de datos aplicables en los estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones relacionadas con las leyes de protección de datos aplicables en los estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones relacionadas con la protección de datos es:

Stage-Gate International
3310 S Service Rd #205
Burlington, ON L7N 3M6
Canadá
+1-905-637-8797
Correo electrónico: [email protected]
Página web: www.stage-gate.com

Nombre y dirección del oficial de protección de datos

El oficial de protección de datos es:

Rebecca Colley
Stage-Gate International
3310 S Service Rd #205
Burlington, ON L7N 3M6
Canadá
+1-905-637-8797
[email protected]

Renuncia a las comunicaciones

Nos comunicamos periódicamente mediante correo electrónico con los usuarios que se subscriben a nuestra Comunidad del Conocimiento y/o solicitan información o compran nuestros productos and servicios. Asimismo, podemos comunicarnos telefónicamente para realizar seguimiento a solicitudes de información o resolver problemas potenciales.

Stage-Gate International le brinda la oportunidad de ejercer su derecho de renuncia en cualquier momento en el caso de que no desee recibir comunicaciones nuestras como correos electrónicos o actualizaciones (p.ej., avisos de próximos eventos). Si desea renunciar a recibir comunicaciones de mercadeo u otros tipos de comunicaciones, usted podrá o bien responder empleando el vínculo de renuncia incluido en cada comunicación específica o bien comunicándose con nosotros a través de alguno de los métodos citados al final de esta política.

Eliminación y bloqueo de datos personales de rutina

El responsable del tratamiento de los datos procesará y almacenará la información personal del titular de los datos solamente durante el periodo necesario para lograr los fines de su almacenamiento, o hasta el plazo estipulado por los legisladores en la ley o por la legislación a la que esté sujeto el responsable del tratamiento.

En el caso de que no sean aplicables los fines de almacenamiento, o de que finalice el periodo de almacenamiento prescrito por los legisladores, los datos personales serán bloqueados o eliminados rutinariamente de conformidad con los requisitos legales.

Derechos del titular de los datos

Derecho de confirmación

Cada titular de los datos tendrá el derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos de carácter personal. Si un titular de los datos desea hacer valer este derecho de confirmación, él o ella podrán, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del responsable del tratamiento.

Derecho de acceso

Cada titular de los datos tendrá el derecho a obtener del responsable del tratamiento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, así como una copia de dicha información, en cualquier momento.

Adicionalmente, el titular de los datos tendrá el derecho a obtener información sobre cómo se transfieren los datos personales a un país tercero o a una organización internacional. Cuando éste sea el caso, el titular de los datos tendrá el derecho a ser informados de las correspondientes salvaguardas relativas a la transferencia.

Si un titular de los datos desea hacer valer este derecho de acceso, él o ella podrán, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del responsable del tratamiento.

Derecho de recertificación

Cada titular de los datos tendrá el derecho a obtener del responsable del tratamiento sin retraso injustificado la recertificación de datos inexactos de carácter personal. Teniendo en cuenta el objetivo del tratamiento de los mismos, el titular de los datos tendrá derecho a que se completen sus datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

Derecho de supresión (Derecho a ser olvidado)

Cada titular de los datos tendrá el derecho a que el responsable del tratamiento suprima los datos de carácter personal sin retraso injustificado, y el responsable del tratamiento tendrá la obligación de suprimir datos personales sin retraso injustificado. Si un titular de los datos desea solicitar la supresión de los datos personales conservados por Stage-Gate International, él o ella podrán, en cualquier momento, comunicarse con cualquier empleado del responsable del tratamiento. Un empleado de Stage-Gate International se asegurará rápidamente de cumplir con dicha solicitud.

Derecho a la restricción del procesamiento

Cada titular de los datos tendrá el derecho a obtener del responsable del tratamiento la restricción del procesamiento de los mismos.

Derecho a la portabilidad de datos

Cada titular de los datos tendrá que recibir los datos de carácter personal que haya suministrado a un responsable del tratamiento en un formato electrónico estructurado habitualmente utilizado. Él o ella tendrán el derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin trabas por parte del primer responsable al que se le hayan suministrado los datos personales. El titular de los datos podrá comunicarse en cualquier momento con un empleado de Stage-Gate International con el fin de hacer valer su derecho a la portabilidad de datos.

Derecho a oponerse

Cada titular de los datos tendrá el derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos de carácter personal por motivos relacionados con su situación particular.

Derecho a retirar el consentimiento de protección de datos

Cada titular de los datos tendrá el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Derechos del titular de los datos

Los criterios empleados para determinar el periodo de almacenamiento de los datos personales constituyen el respectivo periodo de retención legal. Después del vencimiento de ese plazo, los datos correspondientes son eliminados rutinariamente siempre y cuando no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la puesta en marcha de un contrato.

Menores

Stage-Gate International no ofrece servicios a menores y no solicita deliberadamente datos que identifiquen de forma personal a nadie con edad menor a 17 años. Toda persona que suministre sus datos personales a Stage-Gate International a través de esta página web declara que es mayor de 17 años de edad.

Cambios y actualizaciones a esta declaración de privacidad

Stage-Gate International puede, a su entera discreción, modificar, revisar, enmendar o reemplazar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, también modificaremos la fecha de “última actualización” de la Política de privacidad

Todas las actualizaciones y modificaciones entran en vigor inmediatamente después de su notificación, la cual puede realizarse por cualquier medio, incluidas entre otras, la publicación de una versión revisada de esta política de privacidad u otros avisos en la página web. Le sugerimos que revise esta política de privacidad a menudo con el fin de permanecer informado sobre los cambios que puedan afectarlo, dado que el uso continuado de esta página web implica su consentimiento constante en obligarse por dicha política de privacidad. Cada una de las copias de esta política de privacidad que almacenamos en versión electrónica o impresa es considerada una copia íntegra, vigente, original y aplicable de la versión de esta política de privacidad que estaba en vigor en la fecha correspondiente a cada una de sus visitas a la página web.

Preguntas, inquietudes o reclamos

Si tiene alguna pregunta, comentario o sospecha de que podamos haber actuado de forma contraria a esta política de privacidad o a alguna normativa aplicable con nuestras políticas de privacidad o prácticas asociadas, por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o escribanos a la atención del oficial de privacidad a la siguiente dirección:

Oficial de privacidad
Stage-Gate International
3310 S Service Rd #205
Burlington, ON L7N 3M6
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