¿Cuáles son los mejores métodos de ideación o generación de ideas?

Existen múltiples métodos para la generación de ideas. Sin embargo, ¿cuáles son los mejores para alimentar con efectividad la Etapa 0 de un proceso de desarrollo de nuevos productos Stage-Gate?

En un estudio realizado por Robert Cooper y Scott Edgett, se respondío a esta pregunta, y se evaluaron 25 métodos de ideación o generación de ideas, agrupados en 3 tipologías:

  1. Métodos de Voz-del-Cliente
    • Investigación Etnográfica
    • Equipos de visita al cliente
    • Grupos de atención al cliente para la detección de problemas.
    • Análisis del usuario principal
    • Diseños de clientes o usuarios.
    • Lluvia de ideas del cliente
    • Consejo asesor o cliente.
    • Comunidad de entusiastas
  2. Métodos de Innovación abierta
    • Socios y vendedores
    • Solicitar a la comunidad científica / técnica externa.
    • Escaneo de pequeñas empresas y nuevas empresas.
    • Invitar diseños de productos terminados externos
    • Envío externo de ideas.
    • Concurso de ideas externas.
  3. Otros métodos
    • Visión periférica
    • Tecnologías disruptivas
    • Mapeo de patentes
    • Captura interna de ideas.

Los resultados del estudio se resumen en el Cuadrante Mágico de Innovación, a continuación, donde se evaluó su popularidad de uso (eje x) vs. su efectividad (eje y):

Efectividad y popularidad de las metodologías de ideación

Los métodos que están en el cuadrante superior derecho (tres métodos de VOC y dos enfoques estratégicos) son altamente recomendados o bien merecen una mirada muy cercana. Definitivamente se recomiendan otros tres enfoques de VOC en el cuadrante superior izquierdo, especialmente la etnografía.

Los otros métodos que se encuentran en la mitad inferior del diagrama del cuadrante de ideación mágica tienen en promedio un rendimiento más bajo, pero no se deben descartar. Estos incluyen los seis enfoques de innovación abierta. Además, la calificación promedio puede mentir, ya que estos métodos, aunque no son efectivos para todos, reciben comentarios positivos de un subconjunto limitado de usuarios. Así que eche un vistazo a estos métodos con calificación más baja, especialmente si el método puede adaptarse a su situación, mercado o industria en particular.

Independientemente del método que utilice para la generación de ideas de nuevos productos, reconozca que la ideación efectiva es una parte vital en su proceso de desarrollo y lanzamiento de nuevos productos Stage-Gate. Por lo tanto, implemente una Etapa 0 de generación, captura y administración de ideas, con algunos de los métodos probados y efectivos.

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